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Observatorio de Servicios Públicos, Innovación y Calidad

El Observatorio es de libre acceso para suscriptores de www.cositalnetwork.es. Contiene diferentes apartados con documentación sobre Innovación en los gobiernos locales; Calidad o Excelencia en la gestión y nuevas tendencias en la Gestión de Servicios Públicos Locales. Los principios y técnicas de innovación y calidad se aplican con sentido práctico a la gestión de servicios públicos locales. Este Observatorio presenta modelos de expedientes y guías actualizadas y por ello adaptadas a las Leyes: Ley 27/2013, de 27 de diciembre, de racionalización y sostenibilidad de la Administración Local, Leyes de Reforma Administrativa (Ley 39/2015 de Procedimiento Administrativo Común y Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público), y Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.

También presenta una amplia y útil bibliografía sobre los distintos contenidos, y encontramos, además, diversas referencias a buenas prácticas de gestión innovadora y de calidad en España y Europa.

La gestión del Observatorio está a cargo del Equipo Cositalnetwork, con la colaboración esporádica de distintos especialistas en la materia, entre ellos:

  • VALENTÍN MERINO ESTRADA. Secretario, Categoría Superior (Coordinador).
  • PILAR ORTEGA JIMENEZ. Interventora, Categoría Superior.